Конфлікти у стосунках — це нормальне явище, яке може навіть сприяти їх розвитку, якщо підходити до їхнього вирішення правильно. Експерти Інституту когнітивного моделювання розповідають, що екологічно вирішувати конфлікти в парі цілком можливо, а також надають покрокову інструкцію для всіх закоханих.
Навіть коли емоції переповнюють, намагайтеся не забувати, що головне під час конфлікту — утримуватися від деструктивних дій.
П`ять дій, які можуть зруйнувати ваші відносини:
- Ображати та принижувати партнера
- Перебивати один одного
- Згадувати минулі сварки та негативні події
- Використовувати «конфліктогенні» слова («Ти що, маленький?», «Не роби з мухи слона!», «Мені начхати!»).
- Ігнорувати проблему та уникати її вирішення
Сфокусуйтеся на конструктивних діях, які допоможуть вирішити конфлікт:
- Використовуйте «Я-повідомлення» для висловлення своїх почуттів: «Я відчуваю…», «Коли я бачу/чую (спостереження без оцінки)…», «Мені від цього…», «Для мене важливо (потреба) …», «Не міг/могла б ти (прохання) …».
- Виявляйте повагу один до одного
- Уважно слухайте партнера
- Говоріть з позиції рівності та взаємоповаги
- Просіть, а не вимагайте, будьте готові прийняти відмову
- Розділяйте відповідальність, а не звинувачуйте
- Намагайтеся зрозуміти потреби партнера
Кінцева мета — дійти згоди. Для цього важливо бути почутими та готовими до компромісів. Тільки спільними зусиллями ви зможете вирішити конфлікт конструктивно та зміцнити ваші стосунки.
