У 2023 році маркетинг перестає бути лише бізнес-інструментом. Він стає культурною мовою — способом, яким бренди, міста, індустрії й навіть окремі люди розповідають світові, ким вони є. У реальності, де алгоритми формують інформаційні потоки, а штучний інтелект уже здатен генерувати тисячі повідомлень щохвилини, особливо цінним стає не гучність голосу, а його зміст, чесність і стратегічна глибина.
Саме на цьому перетині — між аналітикою, культурою, психологією аудиторії та естетикою — працює Анастасія Моторіна, International Marketing Expert. Вона спеціалізується на стратегічному маркетингу, розвитку брендів і створенні персоналізованого досвіду, який формує емоційний зв’язок із глобальною аудиторією.
Ми поговорили з Анастасією про нову роль маркетингу у світі, її професійний шлях і про те, чому сьогодні найсильніші бренди — це ті, що говорять людською мовою.
.png)
У 2023 році дедалі частіше прогнозують нові форми глобальної комунікації у маркетингу. Наскільки це відповідає реальності?
Я б сказала, що це вже не тренд — це нова реальність. Якщо ще 10 років тому маркетинг був про продукт і його переваги, то сьогодні — це про сенси, позицію бренду у світі і його роль у житті людини.
Сучасний споживач живе у стані постійного інформаційного перевантаження. Він щодня бачить сотні рекламних повідомлень і вже навчився дуже швидко відсіювати все штучне або надто нав’язливе.
Якщо говорити максимально прямо — у 2023 році працює тільки чесний маркетинг. Маркетинг, який не намагається переконати, а намагається зрозуміти людину. Особливо це стало помітно після стрімкого розвитку AI-контенту: коли технологія робить створення повідомлень дешевим і масовим, справжньою цінністю стає сенс і позиція бренду.
Стратегічний маркетинг сьогодні будується через культурний контекст, через емоції, через досвід, який людина проживає разом із брендом. І саме персоналізований досвід стає головною точкою контакту між брендом і аудиторією.
Ваш професійний шлях починався з великих міжнародних подій. Наскільки цей досвід сформував вас як маркетолога?
Дуже сильно. Я починала кар’єру в Українській асоціації футболу, де працювала над організацією масштабних подій, міжнародних конференцій і VIP-заходів.
Це середовище, де немає дрібниць. Там важлива кожна деталь — від логістики до психології гостей. Ти працюєш із людьми різних культур, статусів, очікувань. І це формує дуже глибоке розуміння аудиторії.
Я тоді вперше дуже чітко зрозуміла, що маркетинг — це не про рекламні тексти. Це про розуміння поведінки людей. Про те, як вони приймають рішення. Про те, що для них важливо на рівні емоцій і цінностей.
І чесно — це була дуже сильна школа стратегічного мислення.
Ви поєднуєте корпоративну точність і сторітелінг. Як ви знаходите баланс між аналітикою і креативом?
Для мене аналітика і креатив — це не протилежності, а дві частини однієї розмови з людиною. Аналітика допомагає зрозуміти контекст і внутрішні очікування аудиторії, а сторітелінг — говорити з нею на емоційному рівні.
У 2023 році цей баланс став ще важливішим. Даних стає більше, але разом із цим зростає і недовіра до маніпулятивної реклами. Люди хочуть відчувати, що бренд їх бачить і розуміє, а не просто аналізує поведінку.
Коли стратегія і креатив працюють разом, бренд перестає щось доводити. Він просто стає частиною особистого досвіду людини.
Ви є членкинею Української маркетингової асоціації з 2020 року. Що для вас означає ця професійна приналежність?
Це про відповідальність перед професією. Маркетинг — одна з найдинамічніших сфер у світі. І щоб залишатися актуальним, потрібно постійно бути у професійному діалозі.
Для мене це також про обмін досвідом. Про розуміння, як трансформується ринок. Про формування нових стандартів індустрії, особливо в період швидкої цифрової трансформації бізнесу.
Ви активно працюєте як ментор. Які запити сьогодні найчастіше приходять від фахівців?
Найчастіше — «Як виділитися?». Але насправді правильніше запитання звучить так: «Як бути собою у професії?».
Я працюю з людьми з різних індустрій — від креативних професій до корпоративного сектору. І дуже часто проблема не в навичках. Проблема в позиціонуванні.
У 2023 році персональний бренд стає не просто інструментом кар’єрного розвитку. Він стає способом професійної навігації у світі, де експертність оцінюється не лише за досвідом, а й за здатністю формувати довіру.
Яку роль сьогодні відіграє контент у професійній діяльності маркетолога?
Сьогодні контент — це вже не допоміжний інструмент маркетингу. Це і є маркетинг.
У 2023 році ми бачимо, як бренди поступово переходять від масових рекламних кампаній до довгострокового контент-мислення. Контент формує ком’юніті, експертність і емоційний зв’язок із брендом. І саме через це він працює довше, ніж будь-яка рекламна кампанія.
Які головні тренди визначають маркетинг у 2023 році?
Якщо говорити стратегічно, я б виділила три ключові напрями.
Перший — гіперперсоналізація через дані та поведінкову аналітику. Але водночас — із більшим акцентом на етичне використання даних, особливо після глобальних змін у політиці конфіденційності.
Другий — human-first маркетинг. Технології допомагають, але виграють бренди, які залишаються людяними і прозорими.
Третій — економіка довіри. Сьогодні довіра — це фактично головна валюта бренду. Без неї неможливо будувати довгострокову присутність на ринку.
Як штучний інтелект змінює маркетинг?
Він робить його швидшим і масштабнішим. Але водночас він робить ще ціннішою унікальність.
Коли будь-хто може створити контент, вирішальним стає не інструмент, а мислення людини, яка його використовує. Саме тому стратегічне мислення сьогодні стає ключовою компетенцією маркетолога.
Що для вас маркетинг на особистому рівні?
Для мене це спосіб розуміти світ і людей. І спосіб говорити з ними чесно.
Я ніколи не сприймала маркетинг як просто професію. Для мене це дослідження людської поведінки, культури, мотивації.
Якщо подивитися на ваш шлях — що стало ключовим фактором успіху?
Поєднання стратегічного мислення, емпатії і культурної чутливості. Без цього міжнародний маркетинг просто не працює.
У 2023 році маркетинг остаточно стає сферою, де виграє не той, хто говорить голосніше, а той, хто говорить чесніше й глибше. Професійний шлях Анастасії Моторіної демонструє, як міжнародний досвід, стратегічна експертиза та креативне бачення формують новий тип маркетингового лідерства.
Текст: Анна Біла
