О том, как следует реагировать на хейт и агрессию в соцсетях во время войны, знает психолог, практик транзакционного анализа в области психотерапии Анна Андреева:
Большинство украинцев все еще находятся в состоянии острого стресса, продолжительность которого уже достигает 4-5 недель. Этому состоянию присуще так называемое черно-белое или бинарное мышление. Это когнитивное искажение, стремящееся все вещи в мире разделить на хорошие и плохие, правильные и ложные, свои и чужие. Такое мышление является достаточно благоприятной основой для проявления агрессии.
B это не считая того, с начала войны каждый проживает целый калейдоскоп эмоций. Это и страх за свою жизнь или жизнь близких людей, и злоба на оккупантов, и отчаяние от осознания собственного бессилия, и тоска по нереализованным планам, и усталость от постоянного напряжения.
Когда такие чувства интенсивны и продолжительны — далеко не каждому удается найти экологический способ прожить их. И тогда они могут трансформироваться в раздражение, сарказм, упреки и, конечно, агрессию.
Любой агрессивный комментарий является скрытым приглашением к игре на психологическом уровне. То есть автор комментария, обычно бессознательно, ожидает ответа, преимущественно отрицательного.
Что делать, чтобы хейтерские сообщения не портили настроение и жизнь?
Есть несколько способов реагирования:
Игнорировать. Любой ответ на агрессию является вступлением в игру. Особенность такой игры в том, что в ней нет победителей. После контакта все участники взаимодействия, скорее всего, будут испытывать неловкость/разочарование/злость, но никак не радость и удовольствие. Лучшим решением есть решение не играть в психологические игры.
Уточнять. Если нет возможности избежать контакта и не вступать в дискуссию, следует уточнять, что именно собеседник имеет в виду. В результате личных особенностей восприятия некоторая информация может восприниматься иначе, чем была озвучена. Нестабильное эмоциональное и психологическое состояние может производить такой эффект. А как уже отмечалось в начале, большинство людей все еще находится в состоянии острого стресса.
Блокировать хейтеров. Если предложенные выше способы не являются действенными в вашем случае и необходимо защищать собственные границы – можно блокировать тех лиц, от агрессии которых вы страдаете. Это нормально.
Универсальной рекомендации нет. Какой из предложенных способов реагирования на хейт наиболее приемлем для вас — решаете именно вы исходя из конкретных обстоятельств.
Главное, сохраняйте свой покой!