Днями в Ірані розбився літак авіаліній МАУ, який прямував з Тегерана до Києва. За останніми даними, на борту перебували 168 пасажирів та 9 членів екіпажу — усі вони загинули. Серед жертв було 11 українців. Сім’ям загиблих та всім людям, які переживають наслідки трагедії, потрібна психологічна підтримка. У зв’язку з цим екс-очільниця Міністерства охорони здоров’я Уляна Супрун опублікувала поради, як підтримати людину в складній ситуації.
Кадр із фільму «Кроляча нора»
Вона підкреслює, що неочікувані ситуації характеризуються насамперед дуже сильним впливом на психічний стан людини, що викликає в неї травматичний стрес. Він може проявлятися як нерозуміння та неприйняття того, що відбулося, нездатність робити звичні речі, ізоляція, відчуження, панічні реакції або може мати фізичні прояви (головний біль, біль у животі чи інших частинах тіла) тощо.
Яку психологічну допомогу/підтримку мають отримати близькі та родичі загиблих:
Важливо, аби з людьми, які переживають втрату близьких, працювали екстремальні чи кризові психологи. Такі фахівці мають навички роботи з людьми, які гостро переживають втрату чи трагедію. В їхній роботі важливо бути поруч, спрямувати людину на розуміння своїх почуттів та на необхідність їхнього прояву.
Зокрема, фахівці можуть правильно пояснювати ситуацію, допомогти структурувати і осмислити емоції, допомогти родичам та близьким знайти контакт та правильні слова чи дії для підтримки, а також мінімізувати контакт постраждалих із представниками ЗМІ.
Для близьких та рідних людей також важливо вчасно отримувати оновлену інформацію. Адже під час очікування новин про долю своїх рідних та алгоритму дій, у них можуть з’являтися панічні реакції.
Один із способів, який може мати терапевтичний ефект для родичів та близьких загиблих, — створення місця сублімації або упредметнення трагедії. Це місце, куди люди можуть приносити квіти чи інші речі або ж запалювати свічки у пам’ять про загиблих.
Що ви можете зробити, аби підтримати людину, яка переживає втрату:
Будьте щирими у спілкуванні. Не намагайтеся мінімізувати чиїсь втрати, не надавайте спрощених рішень або не давайте порад, про які вас не просять. Набагато краще послухати людину або просто визнати: «Я не впевнений/на, що сказати, але хочу, щоби ви знали, що мені не все одно».
Будьте готові сидіти мовчки, людині не завжди хотітиметься говорити про те, що вона відчуває. Якщо ви не можете придумати що сказати, просто подивіться в очі, візьміть за руку чи обійміть.
Будьте поруч та допомагайте. Не просто запитуйте, чи можете ви щось робити, так ви переносите тягар рішення на людину. Натомість пропонуйте самостійно конкретні, прості дії — принесіть вечерю, запропонуйте відповідати на телефон чи виконати якісь хатні справи.
Кадр із фільму «P.S. Я кохаю тебе»
Будьте готові слухати. Скоріш за все людині, що переживає втрату, потрібно буде багато згадувати загиблу людину та говорити про спогади чи те, як її не стало. Будьте терплячі, адже такі розмови — спосіб осмислення та прийняття втрати.
Стежте за емоційним та психологічним станом людини. В разі, якщо ви помітили симптоми депресії — постійний тривожний, пригнічений чи спустошений стан, дратівливість, почуття провини, нікчемності і безнадії, проблеми зі сном, небажання виходити з дому чи суїцидальні думки, чи бачите, що людині з однією підтримкою близьких складно впоратися з втратою — порадьте звернутися або допоможіть їй знайти фахову психологічну допомогу.
Як захистити себе:
Під час подібних трагедій у медіа публікується безліч новин та роз’яснень, які також впливають на емоційний стан мільйонів людей. Якщо ви відчуваєте себе пригніченим через потік жахливих новин у стрічці, скористайтеся цими порадами. Найкращий спосіб допомогти іншим — передусім заспокоїтися та мислити тверезо.
Обмежте час споживання новин
Зазвичай ми й гадки не маємо, скільки часу проводимо онлайн. Бажання перевірити стрічку новин у Facebook може затягнутися на годинне читання. Втім, безперервне споживання контенту, який переповнений стресовими новинами, може негативно впливати на сон, працездатність та загальний психічний стан. Поекспериментуйте з часом — можливо, вам насправді достатньо й години на день, щоби бути в курсі подій, але не нашкодити власному психічному здоров’ю.
Почекайте, коли ажіотаж навколо новини про катастрофу знизиться
Зазвичай, коли відбувається катастрофа, починається вибух новин. Медіа заповнюються тоннами інформації, більша частина якої є напівправдою чи фейком. Якщо стежити за оновленням новин без упину, це може лише заплутати й спричинити ще більший стрес. Зробіть паузу, займіться своїми звичайними справами та поверніться до читання пізніше — коли з’являться аналітичні матеріали та офіційні коментарі з повнішою та точною інформацією.
Намагайтеся читати й про хороше
Це складно усвідомити, але попри жахливі події, хороші події так само продовжують відбуватися. Намагайтеся споживати новини збалансовано — зосереджуйтеся на позитиві також. Це допоможе сформувати повнішу картину дня та не загубитися в негативі.
Не говоріть про це, якщо не хочете
Річ не в тому, щоб повністю закритися від реальності з поганими новинами. Просто переживайте їх дозовано — стільки, скільки потрібно, щоб бути в курсі та готовим діяти, але не заганяти себе в глухий кут та депресію. Якщо ви відчуваєте себе пригніченим від обговорення катастроф з колегами чи друзями, змініть тему. Намагайтеся приділити трохи часу вашої розмови для обговорення позитивних подій.
Якщо не можете допомогти потерпілим у катастрофі з новин, знайдіть тих, кому можете допомогти
Якщо ви відчуваєте безсилля від того, що люди, яким потрібна допомога, занадто далеко і ви нічого не можете зробити, подивіться навколо. У вашій країні, місті чи навіть вулиці, точно знайдуться ті, кому допомога треба тут і зараз. Спрямуйте свою енергію на них. Так ви допоможете іншим та відчуєте полегшення.
