Один из лучших способов начать разговор, скажем, в том же лифте с соседом или соседкой – попросить совета. «Смысл не в том, чтобы получить совет (хотя он и правда может оказаться дельным), а в том, чтобы сделать общение более осмысленным, – говорит автор блога Cup of Joe Джоанна Годдар. – В итоге вы узнаете что-то новое друг о друге, и беседа почти всегда приобретает интересное направление».
Еще несколько простых вопросов, которые всегда срабатывают, если разговор затихает:
1. Куда бы вы хотели поехать в ближайший отпуск? (даже если собеседник не планирует ничего конкретного, вопрос может подтолкнуть его рассказать о прошедших каникулах, своем путешествии мечты или местах, где он вырос).
2. Вы видели какие-нибудь интересные фильмы в последнее время?
3. На какую знаменитость, как вам говорят, вы похожи внешне?
4. У вас есть любимое кафе или ресторан в городе? (улицы, маршруты)? В каких местах вы любите бывать?
5. Чем вы увлекаетесь в последнее время? Или: что вас больше всего вдохновило/заинтересовало в последнее время?
Как сделать первый шаг
«Увидев на улице забавную машину, вы говорите: «Эта машина похожа на гигантский шарик M&M, правда?» Собеседник смеется, а вы сделали первый шаг, – приводит пример в своей книге «Карьера для интровертов» Нэнси Энковиц, бизнес-тренер, преподаватель и блогер. – Двумя-тремя безобидными фразами вы словно говорите: мы ведь с тобой живем на одной планете, поэтому нам совсем не трудно найти общие темы для разговора. Потренируйтесь делать первый шаг в повседневном общении, например в такси или парикмахерской. И не бойтесь общаться с людьми, облеченными властью, например с врачами, стоматологами».
Еще один способ завязать беседу – похвалить какой-нибудь предмет одежды собеседника, но только если он вам действительно понравился. «Не притворяйтесь, это всегда заметно», – предупреждает Нэнси Энковиц.
Если у вас плохой день и вы чувствуете себя совсем без сил, а предстоит общаться, попытайтесь привлечь людей к себе, не делая первый шаг. Например, с помощью того же предмета одежды. «Наденьте что-то, что в перспективе может стать хорошей темой для начала разговора, допустим, кулон или брошь. Что-то, что вызывает позитивные эмоции и привлекает внимание. Мужчины могут надеть галстук с интересным узором или необычные запонки», – советует Нэнси Энковиц.
Любимый вопрос Ларри Кинга
Секрет умения вести разговор – это умение задавать вопросы. «Мне все вокруг любопытно, и даже на коктейлях я часто задаю свой любимый вопрос: почему? – делится опытом в своей книге известный теле-и радиоведущий Ларри Кинг (3). – Скажем, какой-то мужчина говорит мне, что переезжает с семьей в другой город. Почему? Какая-то женщина переходит на другую работу. Почему? Кто-то болеет за команду Mets. Почему?» Задавая этот вопрос, вы получаете самый верный способ поддерживать живой и интересный разговор.
«Избегайте вопросов, подразумевающих односложные ответы «да» и «нет», после которых наступает гробовая тишина»
«Избегайте вопросов, подразумевающих односложные ответы «да» и «нет», после которых наступает гробовая тишина», – добавляет Нэнси Энковиц. Вместо них задавайте открытый вопрос. Он начинается со слов «кто, что, когда, где, почему». Самого застенчивого гостя, который все время отмалчивается, можно пригласить в разговор, задав любимый вопрос дипломата и политика Генри Киссинджера – «А вы что об этом думаете?»
И еще: внимательно слушайте. Если вы действительно стараетесь прислушаться к тому, что вам говорят, то обнаружите, что делать это гораздо легче, когда смотришь собеседнику в глаза. «Но не нужно пялиться на него постоянно, – предупреждает Ларри Кинг. – Многие люди – возможно, и вы тоже – чувствуют себя от этого неловко. Сохраняйте визуальный контакт, когда человек говорит и когда вы задаете ему вопрос. Если говорите вы, можно время от времени отводить глаза в сторону».
А что, если?
Безотказный способ начать беседу или возобновить ее после затишья – например, на званом ужине или вечеринке. Вопросы, начинающиеся со слов «А что, если…», когда они хорошо продуманы, заинтересуют всех гостей независимо от возраста, уровня образования и социального статуса. Вот примеры, которые приводит Ларри Кинг.
1. Что, если вы построите дом, о котором мечтали всю жизнь, и сразу же после этого вам скажут, что ученые вдруг решили: этот район сейсмоопасный. Переедете вы или нет?
2. Что, если у вас появилась способность становиться невидимым? Будете ли вы считать себя обязанным соблюдать общепринятые моральные нормы? Большинство респондентов, по словам телеведущего, отвечают «да, конечно», а кто-то сказал, что воспользовался бы своей невидимостью, чтобы незаметно присутствовать на деловых переговорах, а потом делать инвестиции, которые позволят ему сорвать крупный куш на фондовом рынке.
Еще несколько важных советов:
1. На вечеринке или приеме напоминайте себе: далеко не все присутствующие смотрят на вас, поэтому не стоит нервничать.
2. Не забывайте правильно дышать. Сделав несколько глубоких вдохов и выдохов, вы расслабитесь и успокоитесь.
3. Пейте воду. Пополняя запас воды в организме, вы улучшите самочувствие. Кроме того, ваш голос будет звучать гораздо увереннее и приятнее для слуха.
4. Если человек, с которым вы оказались рядом, решил для себя, что будет помалкивать, его не переубедить. Не принимайте это слишком близко к сердцу, просто найдите другого собеседника.
5. Если вы наткнулись на жуткого зануду или просто сочли, что пора закончить затянувшуюся беседу и двинуться дальше, всегда есть безотказный способ прекратить разговор – нужно только сказать: «Простите, мне нужно отлучиться в туалет». Если вы сумеете придать своему голосу убедительность, никто на вас не обидится. Вернувшись, можно начинать новый разговор, но на этот раз с кем-то другим.
По материалам: psychologies
