Психолог Алла Клименко, которая 12 лет изучает феномен счастья, рассказала, как поддержать близких людей, не навредив им при этом:
Повторяйте все пункты снова и снова. Кому-то сложно принимать помощь; кто-то не в состоянии сформулировать, как именно вы можете ему помочь; кому-то нужно больше времени, чтобы начать говорить о своих чувствах вслух; кому-то вообще сложно говорить…
Сейчас тяжело абсолютно всем. И каждый из нас, где бы он ни находился, нуждается в поддержке. Под поддержкой я подразумеваю:
Я тебя слышу.
Я тебя понимаю.
Я тебя принимаю.
Для меня важно то, что ты говоришь.
Я признаю твои чувства.
Я признаю, что твоя ситуация сложная, и я готов/готова быть в ней вместе с тобой.
Instagram: @bellahadid
Постарайтесь по возможности
Не отрицать чувства:
«Все не так плохо! И вообще ты в безопасности, не выдумывай! Радуйся!»
Вместо этого, наоборот, помогите человеку прожить его чувства. Проявляйте сочувствие. Отражайте и разделяйте чувства собеседника:
Мне очень-очень жаль, что это произошло.
Я полностью разделяю твои эмоции.
Я очень тебе сочувствую.
Я понимаю твою боль.
Дайте человеку право на его чувства и эмоции. Покажите, что слышите его.
Не стоит сейчас философствовать:
Все происходит не просто так, извлекай урок.
Научись относиться ко всему спокойно, ищи в этом испытании высший смысл.
Просто излучай свет и любовь.
Проявляйте эмпатию. Да, вы все говорите по делу, но сейчас надо проявить эмпатию к людям: услышать их боль, признать реальность, открыться моменту здесь и сейчас. И помочь это прожить и отпустить!
Многие сейчас используют «призыв к силе»:
Держись!
Крепись!
Соберись!
В данной ситуации эти слова кажутся наиболее логичными, но сама по себе фраза «держись» говорит о том, что вы отказываетесь в этом участвовать, мол «решай все сам, будь сильным».
Вместо этого попробуйте сказать:
Как я могу тебя поддержать?
Что я могу для тебя сделать?
Скажи, если я могу хоть чем-то помочь.
Instagram: @frida_aasen
Не усиливайте проблему:
Ты хоть понимаешь, какие у всего этого последствия?
Какой ужасный ужас!
А знаешь, что еще может быть?
Постарайтесь не сеять панику, а, наоборот, излучать спокойствие и уверенность.
